Le personnel n'est pas trs amical
J'ai fais un devis j'avais le double du prix chez eux par rapport d'autre rparateur de la marque ...passez votre chemin
Ma voiture a t remorqu dans ce garage pour un pneu fendu, un dimanche matin. J ai eu le.pneu une semaine aprs, le garage m'a factur 6 jours de gardiennage de voiture pour plus de 50!!! On m a mis devant le fait accompli de ces frais en allant chercher le vhicule, personne ne m ' a prvenu, malgr plusieurs contacts.C est de L'ARNAQUE !!! VITEZ ce garage !
Je suis en leasing depuis 1mois sur une voiture neuve, elle a actuellement 2500km, Ma voiture m'a afficher le voyant de pollution, j'ai appel l'assistance , le garage croissant est venu , il m'a dit qu'il manquait de L' AD BLUE,. Le dpanneur m'a dit de venir au garage pour en mettre , mais je devrais payer. Cest du foutage de gueule ? La voiture est sous garantie, on rajoute de l'AD BLUE, tout les 25000km.Qand on se porte garant pour tre agent d'un concessionnaire il faut aussi rpondre prsent lors d'une erreur de la Marque !! Ce n'est pas de la faute du client s'il manque un liquide sur une voiture neuve, donc il n'est pas responsable des rparations. Sachant qu'elle est en leasing mais en plus elle est garantie !
J avais un soucis avec ma voiture donc j appelle mon assurance AXA pour un dpannage il m envoie les coordonnes du garage croissant. Je les appelle car j avais convenue tout d abord a ce que ma voiture soit dans leur garage puis jai chang d avis et j'ai dis la SECRTAIRE (qui tait au passage trs dsagrable au tlphone) que je souhaitais dornavant ramener ma voiture mon domicile, je lui demande donc combien cela va me coter et lui demande de me faire le calcul a peu prs ... Quel tait ma surprise quand cette dernire lche un TRS TRS TRS FORT ESSOUFLEMENT en me disant qu'elle n avait pas que a faire !!!! Je trouve cela INADMISSIBLE la faon dont elle m'a rpondu. ... J'ai donc annul ma demande et re contacter mon assurance afin d avoir un autre garage car j estime qu'il y'a eu un GROS GROS MANQUE DE RESPECT !!!!
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